Implementar,
mantener y mejorar de manera continua la eficacia
de nuestro Sistema de Gestión de la Calidad
en conformidad con los requisitos de la NMX-EC-17025-IMNC-2005.
Mantener
el acreditamiento de los servicios de calibración
ante la Entidad Mexicana de Acreditamiento A.C.
Mejorar
continuamente la calidad de los servicios de calibración,
a través de la capacitación continua
de nuestro personal para garantizar la satisfacción
de las exigencias y expectativas de nuestros Clientes.
Usar
los métodos normalizados y procedimientos avalados
por EMA, los cuales están debidamente documentados.
Es la política
del Laboratorio brindar a los Clientes la plena satisfacción
por las actividades de calibración y del servicio
al cliente, garantizando en todo momento la confidencialidad
hacia otros clientes.
Brindar
una atención permanente y de manera prioritaria
a las eventuales quejas que presenten nuestros Clientes
relacionadas con los servicios prestados.
Realizar
las calibraciones con el mayor rigor técnico
y con arreglo a la normatividad actual y vigente relacionada
con la calidad y los métodos normalizados de
calibración.
Implementar,
mantener y mejorar de manera continua la eficacia
de nuestro Sistema de Gestión de la Calidad
en conformidad con los requisitos de la NMX-EC-17025-IMNC-2005.
