Politicas Generales

• Implementar, mantener y mejorar de manera continua la eficacia de nuestro Sistema de Gestión de la Calidad en conformidad con los requisitos de la NMX-EC-17025-IMNC-2005.

• Mantener el acreditamiento de los servicios de calibración ante la Entidad Mexicana de Acreditamiento A.C.

• Mejorar continuamente la calidad de los servicios de calibración, a través de la capacitación continua de nuestro personal para garantizar la satisfacción de las exigencias y expectativas de nuestros Clientes.

• Usar los métodos normalizados y procedimientos avalados por EMA, los cuales están debidamente documentados.

• Es la política del Laboratorio brindar a los Clientes la plena satisfacción por las actividades de calibración y del servicio al cliente, garantizando en todo momento la confidencialidad hacia otros clientes.

• Brindar una atención permanente y de manera prioritaria a las eventuales quejas que presenten nuestros Clientes relacionadas con los servicios prestados
  
  

• Realizar las calibraciones con el mayor rigor técnico y con arreglo a la normatividad actual y vigente relacionada con la calidad y los métodos normalizados de calibración.